회원님. 안녕하세요

예스폼 엑셀담당자입니다.

해당 프로그램은 현재, 다른 버전에서도 정상적으로 열리고 있습니다. 이는 파일 상의 문제가 아니라 PC 환경의 문제로 최근 윈도우 업데이트와 오피스 업데이트를 통해 이러한 문제들이 자주 발생하고 있습니다.

3, 4월에 윈도우가 업데이트 되면서 [매크로]가 포함된 파일을 삭제, 손상, 복구 메세지가 뜨도록 만들어 많은 엑셀 사용자 분들이 어려움을 겪고 문의를 많이 남겼으며 마이크소프트에서 오늘 오피스와 윈도우 업데이트를 추가적으로 실시한 것으로 파악됩니다.

회원님의 엑셀 버전이 "기타" 로 되어 있는데, 맥 os나 한셀 등을 사용하시면 정상적으로 파일이 작동되지 않으며, 엑셀 2010의 경우에도 자체 오류가 많으니, 다른 버전으로 사용하시길 권장드립니다.

이 부분은 저희가 해당 문제에 대해 여러가지로 테스트하여 나타낸 결과이나 각 PC 환경에 따라 안될 수도 있는 부분이 있는 점은 꼭 참고해 주시기 바랍니다.

https://blog.naver.com/mypurelove09/221948425297

아래 답변파일을 다운로드 받으셔서 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.