안녕하세요.

예스폼 엑셀담당자입니다.

일반적으로 엑셀파일이 손상되어도 손상된 파일에 데이터가 남아 있습니다.

이러한 경우에는 100% 데이터를 복구하여 드리고 있습니다.

하지만 회원님께서 첨부하신 파일은 0바이트로 아무런 데이터가 없는 빈파일로 확인됩니다.

저희쪽에서도 아무런 데이터가 없는 파일로는 복구가 불가능함을 안내하여 드리며, 이용중이신 파일의 크기를 확인하여 주시기 바랍니다. (파일 첨부과정에서 손실되었을 수도 있으므로)

보유하신 파일의 크기가 0바이트로 표시될 경우 아무런 데이터가 없는 것이므로 복구작업이 어려움을 안내하여 드립니다.

추가 문의사항은 본 게시판을 통하여 문의하여 주시면 빠른 시일 내에 성심껏 답변하여 드리겠습니다.

감사합니다.