용어 정의, 지역사업자의 의의, 업무의 흐름, 수입 배분, 계약의 기간, 지원 내용, 지역사업자의 조건, 비밀의 유지 및 배상 등의 내용으로 구성된 아파트 관리프로그램 사용계약서 양식입니다

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고객 관리 시, 고객의 정보를 기록하기 위해 작성하는 양식으로 관리번호, 작성일, 관리자, 고객인적사항 항목 등으로 구성된 고객관리 기록카드 양식입니다.

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고객관리ㆍ고객만족ㆍ클레임 처리에 관한 내용으로 구성되었습니다. 고객 관리대장, 고객 관리카드, 고객 문의사항 처리대장, 고객관리 업무일지, 고객상담 기록카드, 고객방문 관리일지, 고객만족도 조사설문지, 고객불만 처리규정, 고객불만 관리대장, 고객불만 처리요청서, 불만처리 결과보고서, 고객불만 대책보고서, 고객불만 처리절차표, 클레임 처리규정, 클레임 보고서가 함께 수록되어 있습니다.

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일자, ID, 고객명, 연락처, 주소, 구매상품, 당일구매금액, 누적구매건수, 누적구매금액, 비고를 입력할 수 있으며 입력된 데이터값을 근간으로 누적구매건수, 누적구매금액을 자동산출 할 수 있도록 구성된 콘텐츠입니다. 조건별 검색 및 자동합산 기능을 통해 월계 및 누계의 합계를 확인할 수 있습니다.

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사업계획서 작성 시, 부문별 사업추진계획 중, 사업전략 부분을 작성할 경우, 활용할 수 있는 사업전략(서비스전략, 고객관리서비스) 파워포인트 다이어그램 자료입니다. 본 파일은 파워포인트 2007버전에 최적화되어 있으므로, 하위버전의 경우 수정에 제약이 있을 수 있습니다.

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일자, 고객명, 연락처, 세탁품목, 특징, 서비스 내용, 수량, 단가, 합계금액, 포인트적립, 비고를 입력할 수 있으며 입력된 데이터값을 근간으로 합계금액, 포인트적립금을 자동산출 할 수 있도록 구성된 콘텐츠입니다. 조건별 검색 및 자동합산 기능을 통해 월계 및 누계의 합계를 확인할 수 있습니다.

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