예스폼 엑셀서식
매크로복구후 다시오류
수정 분류 일반문의 등록자 (주)에*원 등록일 2020-05-21 첨부파일 압축 ZIP 매크로복구후 다시오류.zip
질문
어제 엑셀 파일 복구해 보내주셔서...오늘 다시 재입력하는 도중 오류발생하여 다시 보내드립니다.

수정부탁드립니다.

계속해서 이런 오류가 반복될까요?

올해까지는 현재프로그램 사용하고싶고...내년부터는 새로운 프로그램 사용 할까 싶습니다.
답변

회원님. 안녕하세요

예스폼 엑셀담당자입니다.

 

현재 회원님께서 첨부하신 파일은 정상적으로 이용이 가능한 파일로 회원님의 pc환경이 최근 환경과 맞지 않는 부분으로 발생되는 현상으로 파악됩니다.

어제 답변에서도 말씀드렸다시피 최근 윈도우 업데이트와 오피스 업데이트를 통해 이러한 문제들이 자주 발생하고 있는 문제로 최근 3, 4월에 윈도우가 업데이트 되면서 [매크로]가 포함된 파일을 삭제, 손상, 복구 메세지가 뜨도록 만들어 많은 엑셀 사용자 분들이 어려움을 겪고 문의를 많이 남겼으며 마이크소프트에서 오늘 오피스와 윈도우 업데이트를 추가적으로 실시한 것으로 파악됩니다.

 

만약 수정파일을 다운로드 받으셨더라도 정상적으로 이용이 안되신다면 윈도우 업데이트(오피스 업데이트) 등의 작업을 진행해 보시기 바라며 해당 방법에 대하여는 아래 블로그에 안내해 드렸으니 참고하시기 바랍니다.

 

이 부분은 저희가 해당 문제에 대해 여러가지로 테스트하여 나타낸 결과이나 각 PC 환경에 따라 안될 수도 있는 부분이 있는 점은 꼭 참고해 주시기 바랍니다.

 

https://blog.naver.com/mypurelove09/221948425297

 

회원님의 파일을 새파일에 옮겨드렸습니다.

 

아래 답변파일을 다운로드 받으셔서 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




이 답변은 예스폼 서식 전문가가 답변하였습니다.
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