Question

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Answer 1

박준성상담역

안녕하세요. 회원님.

예스폼 엑셀 담당자입니다.

회원님. 회원님께서 문의하신 '거래처 미지급/미수금 관리 프로그램'을 검토한 결과

프로그램의 특별한 이상을 발견할 수가 없었습니다.

혹시, 프로그램을 실행하시기 전에 '매크로 보안 설정' 및 '제한된 보기 설정'을 변경하여 주셨나요?

'매크로 보안 설정'이 잡혀있지 않은 경우나 '제한된 보기 설정'이 모두 체크되어 있는 경우

프로그램이 실행이 안되거나 작동 이상이 발생할 수도 있으니

아래 링크를 통해 '매크로 보안 설정'을 잡아주시고,

'제한된 보기 설정' 항목 체크를 모두 해제 하여 주신 후

MS-Excel을 종료하였다가 다시 시작한 후 사용하시기 바랍니다.

[매크로 보안 설정 방법]

[제한된 보기 해제]

재 저장하여 첨부하오니,

아래 답변 파일을 다운로드하시기 바랍니다.

또한, 위 방법 이후에도 같은 문제가 발생하신다면

이는 파일 상의 문제가 아니라 PC 환경의 문제로 최근 윈도우 업데이트와 오피스 업데이트를 통해

이러한 문제들이 자주 발생하고 있습니다.

3, 4월에 윈도우가 업데이트되면서 '매크로'가 포함된 파일을 삭제, 손상, 복구 메시지가 뜨도록 만들어

많은 엑셀 사용자분들이 어려움을 겪고 문의를 많이 남겼으며 마이크소프트에서

최근 5월중에 오피스와 윈도우 업데이트를 추가적으로 실시한 것으로 파악됩니다.

똑같이 프로그램의 에러 메시지가 나오는 경우

아래 블로그에 윈도우 업데이트(오피스 업데이트) 방법을 안내해 드렸으니,

해당 부분을 진행해 보시고 재부팅 하신 후 해당 수정 파일들을 다시 다운로드 받으셔서 사용해 보시기 바라며

만약 이러한 방법을 진행하셨는데도 안되실 경우 오피스를 재설치 하실 것을 권장 드립니다.

이 부분은 저희가 해당 문제에 대해 여러 가지로 테스트하여 나타낸 결과이나 각 PC 환경에 따라

안될 수도 있는 부분이 있는 점은 꼭 참고해 주시기 바랍니다.

추가 문의사항이 있는 경우 본 게시판에 원본 파일과 함께 첨부하여주시면 빠른 시일 내에 성심껏 답변드리도록

하겠습니다. 감사합니다.