예스폼 Pow Excel 서식수정 상담실 담당자입니다.
문의하신 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.  

회원님 일단 저희가 서비스 하고 있는 엑셀콘텐츠들에는 이상이 없음을 확인 하였습니다.

저희 생각에 일단 다운 과정에서 문제가 있을 수가 있습니다.

컴퓨터를 재부팅 하신 후 바탕화면에 다운로드를 받아 보시기 바랍니다.

혹시 그래도 안되실 경우에는 1588-2390으로 연락주시어 엑셀팀을 찾아 주시기 바랍니다.

신속한 처리를 위하여 유선연락을 드렸으나 통화가 되지 않았습니다.