안녕하세요. 회원님.

예스폼 엑셀 담당자입니다.

회원님. 회원님께서 연회원으로 결제를 하셔서 많은 기대를 가지고 저희 엑셀 콘텐츠를 사용하시려고

많은 다운로드를 하셨는데 이렇게 되어서 안타까운 마음 뿐입니다.

회원님. 저희 엑셀 콘텐츠는 Window 기반 MS-Excel으로 제작된 콘텐츠들이기 때문에

매크로를 제외한 기본적인 Excel 스프레드시트 기능만 지원하는 모바일용 갤럭시 탭 혹은 아이패드에서는 매크로가

실행이 되지 않습니다. 안드로이드와 ios에서는 실행이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

이는 아직까지 모바일에서도 매크로가 실행되지 않는 MS-Excel 상에 문제로

추후 모바일에서도 매크로를 사용할 수 있도록 개선이 되지 않는 한 모바일에서 지원이 되지

않는다는 점 너그러이 양해 부탁드립니다.

모바일으로 사용하시기 위해 구매를 하신 이유라면 예스폼 고객센터(1588-2390)로 전화주셔서 환불요청 하시면

처리해 드리도록 하겠습니다.

다만, 결제 후 다운로드 환불 건수가 기준 이상이기 때문에 추후 결제시에는 이 점 참고하여

구매하여 사용해주시기를 양해 부탁드립니다.

추가 문의사항은 사용하는 원본 파일과 함께 본 게시판에 문의하여 주시면 빠른 시일 내에 성심껏 답변드리도록

하겠습니다. 감사합니다.