안녕하세요. 회원님.
예스폼 엑셀 담당자입니다.


회원님. 유선상 답변드리려 했으나, 연결이 되지 않아 이렇게 답변드립니다.
상세하게 많은 내용을 문의하여 주신점에 대해 감사의 말씀 전합니다.

허나, 회원님. 문의하여 주신 파일을 1시간 동안 실행시켜 놓고 테스트를 해본 결과
이곳 PC 및 오피스에서는 별 다른 이상이 발생하지 않았습니다.

현재도 파일을 실행시켜 놓은 상태이므로, 이 부분 참조하여 주시면 감사하겠습니다.

회원님. 첨부드린 파일 내 보안 옵션을 전부 확인하시어 수정하셨다는 전제로 답변드립니다.

파일이 멈추는 현상은 앞서 계속해서 답변드린 것 처럼 최근 7-9월경 윈도우 및 오피스의 자동 보안 업데이트로
인하여 사용자의 의사와 상관없이 전격적으로 '신뢰할 수 있는 파일에 대한 매크로 차단' 기능 등이 활성화되어
멈춤 등의 현상이 발생할 수도 있습니다.

허나, 기존에도 같은 현상으로 계속해서 문의하여 주신 것으로 판단하여,
사용하시는 백신 프로그램(MCAfee, Avast, 알약 등)으로 인하여 실행이 멈출수도 있고,

공유 폴더(One Drive 등), 보안 폴더(백신프로그램 내 폴더 등)에서 파일을 저장하고
실행하여 멈춤 현상이 발생할 수도 있습니다.

또한, MS-Office가 아닌 다른 오피스에서 사용하시는 경우에도 매크로가 실행되지 않을 수도
있기 때문에 이 부분도 확인해주시면 감사하겠습니다.

조금 번거로우시더라도 첨부하여 드린 파일을 재 확인하시어 오피스의 보안설정 부분에 대한
내용(매크로 & Active X 뿐만 아니라 다른 내용도 포함)을 이미지와 함께 첨부하여 드렸으니,
다시 한번 확인 부탁드립니다.

런타임 75 오류는 사용하시는 오피스의 개발도구의 문제로 인하여 발생하는 오류일 수 있습니다.
사용하시는 오피스 내 개발도구(Microsoft VBA)가 일부만 설치된 것 일 수 있습니다.
이 경우 오피스의 재 설치(전체설치)가 필요할 수도 있습니다.

아닐수도 있지만,

계속해서 사용이 어려우신 경우 저희쪽에서 사용하는 오피스(엑셀 2016 버전) 이상을 사용해보시는 것도
좋은 방법이 될수 있을 것 같습니다. 

이 문제에 대해서는 파일의 문제가 아닌 사용하시는 PC 및 오피스의 문제이기 때문에
도움을 드리는 부분의 한계가 있을수 밖에 없어, 너무나도 안타까운 마음 뿐이라는 점
너그러운 마음으로 양해하여 주시면 감사하겠습니다.


기존의 답변드렸던 새 파일과 보안설정 관련 안내파일을 재 첨부하여 답변드립니다.


아래 답변 파일을 다운로드하여 사용하시기 바랍니다.


추가 문의사항이 있는 경우 사용하는 파일과 함께 문의하여 주시면 검토 후 빠른 시일 내에 성심껏
답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.