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YF-FOR-340141 고객관리 엑셀서식 모음
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고객관리에 대한 엑셀서식 모음입니다.
고객관리 기록카드, 고객관리대장, 고객상담 기록부, 고객상담 결과보고서, CS요청서, CS 업무일지, 고객의견카드, 고객만족도 설문지, 고객불만 발생보고서, 고객불만 처리요청서, 고객불만 처리일지, 고객불만 처리보고서, 고객불만 접수 및 처리보고서, 고객불만 관리대장, 잠재고객 조사목록표, 고객서비스 실시보고서, 고객서비스 접수 및 처리대장 등으로 구성되어 있으며, 함수, 자동인쇄, 이미지 삽입, 내보내기 기능이 포함되어 있습니다.
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분위기
  • 예의바른
  • 친근한
  • 사무적인
  • 단호한
목차
    1. 고객관리 기록카드
    2. 고객관리대장
    3. 고객상담 기록부
    4. 고객상담 결과보고서
    5. CS요청서
    6. CS 업무일지
    7. 고객의견카드
    8. 고객만족도 설문지
    9. 고객불만 발생보고서
    10. 고객불만 처리요청서
    11. 고객불만 처리일지
    12. 고객불만 처리보고서
    13. 고객불만 접수 및 처리보고서
    14. 고객불만 관리대장
    15. 잠재고객 조사목록표
    16. 고객서비스 실시보고서
    17. 고객서비스 접수 및 처리대장

매크로 보안 설정 매크로가 포함된 프로그램은 WINDOW 운영체제 기반의 MS-OFFICE에서 사용이 가능합니다.
(※ MAC, 한셀의 경우에는 정상적으로 사용하실 수 없습니다.) [자동설정 프로그램]을 다운로드 받아 더블 클릭을 하시면, 프로그램이 회원님의 컴퓨터에 설치된 엑셀 프로그램을 찾아 매크로 보안수준을 자동으로 알맞게 설정합니다. 설정 프로그램은 1회만 실행하시면 되며, 엑셀 프로그램의 매크로 보안수준만 설정하는 기능만 작동하므로 다른 프로그램이나 컴퓨터 작동에 영향을 주지 않습니다. * [엑셀 매크로 보안수준 자동설정 프로그램]은 PC화면에서 다운로드 하실 수 있습니다.
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